2025 год — время перемен. Рынок труда стремительно трансформируется: автоматизация, гибкость занятости и растущий дефицит навыков переписывают привычные процессы.
Прочитайте больше
Гибкость — новая валюта современного рынка труда. Компании оптимизируют ресурсы, сотрудники пересматривают приоритеты, а привычная «пятидневка с девяти до шести» всё чаще оказывается не единственным (и не самым эффективным) способом ...
Прочитайте больше
Он не логотип, не слоган и даже не фирменный цвет. Он — цифровой алхимик, превращающий скучные презентации в эпические квесты, а рутинные митинги — в уровни для «прокачки» команды.
Прочитайте больше
Когда-то всё было просто: работа это деньги, а зарплата главный мотиватор. Но времена изменились.
Прочитайте больше
Факт из опыта «Пряников»: требования к обоснованию проектов в средних и крупных компаниях становятся всё строже. Даже если на руках есть успешные примеры из практики конкурентов и цифры – без ...
Прочитайте больше
В мире постоянных уведомлений, встреч и перегрузки всё чаще всплывает термин Monk Mode — «режим монаха».
Прочитайте больше
Встречайте полезные новинки на нашей платформе — они помогут упростить рабочие процессы, навести порядок и вдохнуть новую жизнь в корпоративный портал. Рассказываем, что появилось:
Прочитайте больше
Оператор колл-центра заканчивает смену, чувствуя не усталость, а азарт. Он только что «прокачал» свой уровень в корпоративной системе, получил бейдж за рекордное количество успешных звонков и уже думает, как завтра ...
Прочитайте больше
Пока одни HR-специалисты борются с absenteeism (невыходами на работу), а другие — с quiet quitting (тихим увольнением), всё чаще на повестке появляется новый термин —resenteeism.
Прочитайте больше
Как геймификация может помочь повысить KPI и вовлеченность? В контакт-центре Туту в пандемию столкнулись с вызовом: как в разы вырастить эффективность КЦ в условиях пандемии и многократного уменьшения обращений.
Прочитайте больше