Пряники от А до Я
Хотите отличный инструмент для подведения итогов года? Очень показательный, простой и заряженный позитивом.
Прочитайте больше
Хвалебно-рабочая корпоративная сеть: опыт компании «Бергауф»
Геймифицированная корпоративная сеть «Бергауф» начала свою работу в августе 2016 года. Об опыте и результатах двух лет использования с нами поделилась Анисия Антонова, начальник отдела управления персоналом.
Прочитайте больше
Поднимаем эффективность CRM при помощи геймификации
Как вывести CRM на абсолютно новый уровень при помощи геймификации
Прочитайте больше
Обратная связь от коллег важнее, чем поддержка руководства
Сотрудники фронтлайна ценят указания супервизоров для обсуждения идей по улучшению клиентского опыта, однако более важной считают поддержку своих коллег. Поэтому исследователи рекомендуют руководителям создавать такую рабочую среду, которая приведет к ...
Прочитайте больше
Почему следует нанимать только людей, которые поддерживают вашу корпоративную культуру
Вне зависимости от того, насколько высока их квалификация.
Прочитайте больше
Чем Big Data может помочь в вопросах управления сотрудниками.
[raw shortcodes=1] В США Google регулярно выбирается лучшим работодателем. Сотрудники компании пользуются щедрыми оплачиваемыми отпусками и бесплатным питанием, компания даже поощряет полуденный сон в специальных капсулах для сна. Google заботится ...
Прочитайте больше
7 признаков, которые точно покажут, токсично ли ваше рабочее место.
Если ваше руководство видит только «косяки» сотрудников, проверьте, не работаете ли вы в токсичной компании.
Прочитайте больше
5 способов перезарядить вашу техподдержку
Как геймификация, предиктивная аналитика, анализ тональностей и другие технологии помогут вывести вашу клиентскую службу на новый уровень взаимодействия с клиентами.
Прочитайте больше
6 верных способов улучшить вовлеченность сотрудников
В наше время сотрудники уже не согласны работать в изоляции, они не хотят просиживать долгие часы, уткнувшись в компьютер и ни с кем не общаясь.
Прочитайте больше