14 распространенных проблем при приеме на работу и способы их решения лучшими HR-профессионалами
Привлечение и прием на работу нужного кандидата часто бывает сложным и трудным процессом, независимо от того, какой опыт в подборе персонала имеет организация. Начиная с выявления несоответствия навыков и заканчивая устранением коммуникативных пробелов, рекрутеры часто сталкиваются с огромным количеством препятствий на пути к найму.
Чтобы улучшить процесс подбора персонала для всех участников, вам понадобится сочетание стратегического планирования, эффективной коммуникации и инновационных методов решения проблем. Ниже члены Совета по управлению персоналом Forbes делятся некоторыми из самых серьезных трудностей, с которыми они сталкивались в процессе подбора персонала, а также рассказывают о том, как успешно решить эти проблемы и нанять нужных людей.
1. Пробелы в процессе привлечения талантов
Пробелы в любой из ключевых областей процесса привлечения талантов всегда приводят к ситуации с непонятными кандидатами и вызывают изрядную долю разочарования. Единственный способ решить эту проблему - выровнять стратегию привлечения талантов, скорректировать ожидания сотрудников и менеджеров по персоналу. Этот процесс требует времени, но как только он будет завершен, вы получите здоровую стратегию привлечения талантов. - Анхелес Эскаланте, SPHR, Caterpillarм
2. Баланс между ожиданиями кандидата и менеджера по персоналу
Идеального соответствия по всем критериям (навыки, знания, опыт и культурная совместимость) быть не может. Где можно пойти на компромисс, а где нет? Например, одна вакансия была открыта в течение шести месяцев. В ходе открытого разговора с менеджером по персоналу мы установили критические критерии. На основании этого мы наняли сотрудника, который стал для нас очень успешным специалистом. - Каннан Рагхаван, Kemin Industries
3. Руководство с неосознанными предубеждениями
В начале своей карьеры я боролся с влиянием своих неосознанных предубеждений на принятие решений о найме. Такие предубеждения, как схожесть кандидата со мной и излишняя самоуверенность, ограничивали мое представление о квалифицированных специалистах. Чтобы преодолеть эту проблему, я внедрил разнообразные группы для проведения собеседований и другие методы смягчения предвзятости, что привело к более инклюзивному и эффективному процессу найма. - Доннебра Макклендон, Dayforce
4. Поиск человека с правильным драйвом
Найти лидера, который действительно вписывается в культуру компании и двигает бизнес вперед, может быть очень непросто. Кандидат, который на бумаге соответствует всем требованиям, не всегда является лучшим кандидатом на эту должность. Чтобы избежать этой ошибки, нанимайте лидеров за то, что они могут сделать, а не за то, что они делали в прошлом. Ищите кандидатов с высоким потенциалом и тех, кто действительно соответствует вашей миссии и ценностям. - Кейси Хьюбш, South End Partners
5. Реактивная тактика управления
Распространенным препятствием в процессе найма являются встречные предложения. Это когда кандидат подает заявление об уходе, а ему предлагают остаться на работе или повысить зарплату. Проактивное управление кандидатом на протяжении всего процесса может снизить риск того, что кандидат примет встречное предложение, т. е. предупредить его о такой возможности и рассказать о подводных камнях, связанных с принятием встречного предложения. - Алекс Гиллеспи, Gillespie Manners
6. Обеспечение хорошей интеграции членов команды
Самая большая проблема, с которой я столкнулся при приеме на работу, заключалась в том, чтобы новые члены команды легко влились в сплоченную культуру удаленного коллектива. Чтобы решить эту проблему, мы делали акцент на культурном соответствии в процессе собеседования, включая забавные вопросы, основанные на сценариях, которые раскрывали бы индивидуальность кандидатов. Мы также привлекли к принятию решения о найме нескольких членов команды. - Лора Спаун, Virtual Vocations, Inc.
7. Несогласованные ожидания
Очень распространенной проблемой является несоответствие между ожиданиями менеджеров по подбору персонала и кандидатов. В самом начале поиска определите четкие ожидания от процесса и роли. Донесите эти ожидания до кандидатов и регулярно проверяйте их, чтобы убедиться, что процесс идет легко и гладко для всех сторон. - Джейк Забкович, Hudson RPO
8. Конкуренция с более крупными организациями
Самая большая проблема - это ловить рыбу в одном пруду с гораздо более крупными организациями. Заинтересовать пассивных кандидатов ролью можно, не говоря о компенсации, а больше рассказывая о культуре и возможностях роста. Большинство людей уходят от своих менеджеров, а менеджеры определяют культуру своей команды, как положительную, так и отрицательную. Отличная культура компании помогает в этом деле. - Дивия Дивакаран, EVS, Inc.
9. Правильное соответствие культуре
Найти человека, который идеально впишется в культуру, - всегда самая сложная задача при найме. Поможет несколько человек, которые проведут собеседование или встречу с кандидатами, включая будущих коллег. Нишевым навыкам, необходимым для бизнеса, можно научить, но кандидат должен принять культуру компании. - Ники Йоргенсен, Insperity
10. Неточные описания вакансий
Обновите описания вакансий, добавив в них актуальные ключевые слова, чтобы привлечь не количество, а качество. Устаревшие должностные инструкции не соответствуют рынку и создают узкие места в процессах и неэффективное время цикла. - Бриттон Блох, Navy Federal
11. Несоответствие роли менеджера и роли руководителя
Ничто так не расстраивает рекрутеров и менеджеров по персоналу, как то, что в конце процесса найма выясняется, что менеджер(ы) по найму не совпадает(ют) с тем, что ищет кандидат. Чтобы избежать разочарований и переделок, необходимо в самом начале процесса уделить время четкому согласованию требований к кандидату со всеми сторонами. - Джон Лоу, DailyPay
12. Поиск подходящих кандидатов
Одна из проблем, с которой приходится сталкиваться, - это обеспечение соответствия кандидатов требованиям роли. Кандидат может обладать нужными навыками на бумаге и хорошо пройти собеседование, но как он впишется в коллектив? Очень важно задавать правильные вопросы о соответствии культуре в процессе собеседования, чтобы убедиться, что кандидат и компания подходят друг другу. - Эрин Имхоф, CertiK
13. Работа с большими объемами заявок
Самая большая трудность, с которой я столкнулся при найме сотрудников за годы работы, - это работа с большим количеством заявок на ту или иную должность. Отбор сотен кандидатов отнимал огромное количество времени, особенно если речь шла о популярных или вечно актуальных вакансиях. К счастью, технологии упростили этот процесс, особенно благодаря современному искусственному интеллекту, что позволяет уделять больше времени только высококвалифицированным кандидатам». - Д-р Тимоти Дж. Джардино
14. Навигация при найме на конкурентных рынках
Самой большой проблемой для меня было получение специализированной должности на конкурентном рынке, где нанимали исключительно разносторонних кандидатов. Я преодолел эту ситуацию, расширив круг поиска, укрепив бренд, оптимизировав процесс, предложив конкурентоспособные пакеты услуг и наладив отношения. Все это привело к успешному найму, продемонстрировав эффективность проактивного подхода». - Винамре Гупта, консультант DEI
