Причины увольнений и что с этим делать

В предыдущей статье мы рассмотрели в каких отраслях самая высокая текучесть кадров, но не менее важно знать и причину увольнений.

Например, в технологической отрасли высокая текучесть кадров для некоторых профессий может быть связана с высоким спросом. С другой стороны, есть нестабильные отрасли, где зарплата низкая, рабочий день длинный, а увольнения массовые — например, розничная торговля. Другими словами, высокая текучесть кадров может свидетельствовать о том, что отрасль либо очень здорова, либо нет.

Почему сотрудники увольняются

Согласно отчету за 2021 год, согласно исследованию Microsoft, в котором приняли участие 30 000 сотрудников по всему миру, 41% сотрудников подумывали об увольнении в том году. В свою очередь, исследование, проведенное в 2020 году Институтом труда, показало, что 75% текучести кадров можно было бы предотвратить, если бы компания лучше понимала, чего хотят их сотрудники.

Наиболее распространенными причинами увольнения, которых можно было избежать, были:

• Связанные с карьерой (18%): отсутствие возможностей для роста, достижений и безопасности.
• Баланс между работой и личной жизнью (10,5%): потребность в гибком графике, отпуске или удалённой работе.
• Связанные с работой (10%): удовольствие и чувство ответственности за управляемую работу.
• Связанные с менеджером (7,8%): неудовлетворенность продуктивными отношениями и отношениями с руководителями.
• Окружающая среда (7,7%): физическая и культурная среда.
• Награды (7%): компенсация и льготы, которые были обещаны и/или получены.

Почему сотрудники остаются

Согласно отчету о вовлечённости и удержании сотрудников за 2021 год, подготовленному Achievers Workforce Institute, основными причинами, по которым сотрудники предпочитают оставаться на своей нынешней работе, являются:

• Баланс между работой и личной жизнью (23%)
• Достаточное признание (21%)
• Справедливая компенсация (19%)
• Удовлетворительные или хорошие рабочие отношения с руководителем (19%).

Блог HubSpot провел опрос 500 специалистов по маркетингу, чтобы лучше понять высокие показатели текучести кадров в некоторых компаниях. Они обнаружили, что 4 из 10 сотрудников увольняются с работы, чтобы найти лучший баланс между работой и личной жизнью.
Примерно столько же работников (37%) хотели бы иметь более гибкий график работы.

Среди других причин поиска лучших условий были названы:

• Отсутствие вариантов удалённой работы: 30,8%
• Смена карьеры или поиски других увлечений: 29,9%
• Отсутствие возможности карьерного роста: 27,4%
• Выгорание: 20%

Как удержать сотрудника

Исследование, проведенное Gallup, показало, что 52% сотрудников, уволившихся с работы, признались, что их руководитель или компания могли изменить их решение об уходе, если бы они попытались. Однако 51% опрошенных увольняющихся сотрудников сообщили, в течение 3 месяцев до их ухода никто из руководителей не обсуждал с ними их удовлетворённость работой или будущее в компании.

1. Создание удаленной работы или гибридной политики

Разрешите своим сотрудникам работать удаленно, где это возможно или целесообразно. Вы также можете рассмотреть возможность гибридного режима, когда они могут бывать в офисе в определенные дни, а в остальное время работать дома.

В глобальном опросе сотрудников EY «Переосмысление работы» 2021 года приняли участие более 16 000 сотрудников в 16 странах из разных отраслей и должностей. Исследование показало, что 54% сотрудников подумали бы об уходе с работы, если бы им не предложили гибкость в том, где и когда они работают.

В том же исследовании EY 90% респондентов заявили, что хотят гибкости как в отношении рабочего места, так и рабочего времени. Если бы им пришлось выбирать между двумя вариантами, 54 % предпочли бы самостоятельно определять свое рабочее время, а 40 % хотели бы гибкости относительно места работы.

Однако полная удалённость не обязательно является обязательным требованием. Опрос EY также показал, что в среднем сотрудники хотят работать удаленно 2-3 дня в неделю.

2. Сделайте адаптацию сотрудников приоритетом

Согласно отчету Work Institute об удержании сотрудников за 2020 год, примерно 40% текучести кадров происходит в течение первого года работы сотрудника в организации. Другое исследование показало, что в компаниях с вовлекающими процессами адаптации удержание в течение первого года работы составляет 91%. Расхождение объясняется тем, что лишь 12% работников считают, что их работодатель отлично справляется с адаптацией новых сотрудников.

Если вы не произведете хорошее первое впечатление и не вовлечёте членов команды на раннем этапе, ваши высокоэффективные новые сотрудники, скорее всего, будут искать другие варианты.

3. Улучшить вовлеченность сотрудников

По данным Gallup: «Вовлечённые сотрудники с большей вероятностью останутся в своей организации. Они чувствуют более сильную связь с миссией и целью своей организации, что делает их более эффективными амбассадорами бренда. Они укрепляют отношения с клиентами, помогая своей компании увеличивать продажи и прибыль».

В последнем отчете Gallup Global 2022 State of the Workplace они отмечают, что ошеломляющие 81% работников заявляют, что не чувствуют заинтересованности или включённости в процесс работы. В отчете за 2020 год с использованием метаанализа Gallup также утверждает, что в командах с низким уровнем вовлечённости текучесть кадров выше на 18-43%, чем в командах с высоким уровнем вовлечённости.

Если вы хотите удержать сотрудников, уделяйте внимание тесным связям внутри команды, используя различные инструменты вовлечения сотрудников. Согласно исследованию, проведенному Qualtrics XM, 9 из 10 сотрудников, которые чувствуют себя частью коллектива, заявили о глубокой вовлечённости в работу.

4. Сделайте благополучие сотрудников приоритетом

Оздоровительные программы для сотрудников, ориентированные на здоровье и физическую форму, помогают уменьшить стресс с помощью физической активности или путём предоставления информации о здоровье и правильном питании.

Это не единственная сфера благополучия, которою вы можете затронуть. Также предоставьте сотрудникам различные платформы финансового благополучия и программы помощи, направленные на поддержку их ментального здоровья.

5. Признавайте и поощряйте хорошую работу

Конечно, вы должны обеспечить признание любому сотруднику, который этого заслуживает. При необходимости вы можете использовать соответствующую платформу вознаграждений, чтобы максимизировать вовлечённость.

Такую платформу можно запустить всего за неделю! Оставляйте ваши контакты – и мы подберём для вас идеальный вариант!