Теории и Пряники

Сортировка по тегу: колл-центры

5 способов перезарядить вашу техподдержку

Как геймификация, предиктивная аналитика, анализ тональностей и другие технологии помогут вывести вашу клиентскую службу на новый уровень взаимодействия с клиентами.

     

Геймификация работы колл-центра

Запись вебинара «Геймификация работы колл-центра: кратно повышаем продажи и качество обслуживания».

             

Геймификация колл центра

Как поднять качество обслуживания с помощью бейджей и рейтингов.