Теории и Пряники
Сортировка по тегу: колл-центры
Как стимулировать интерес к работе в контакт-центре?
Несоревновательный опыт геймификации от компании «СИБЭКО»
Май 08, 2018 | Корпоративная социальная сетьвиртуальная валюта внутренние коммуникации вовлечение в обучение кейсы компаний клиенты Пряников колл-центры корпоративная культура повышение вовлеченности сплочение команды строительство ценности
5 способов перезарядить вашу техподдержку
Как геймификация, предиктивная аналитика, анализ тональностей и другие технологии помогут вывести вашу клиентскую службу на новый уровень взаимодействия с клиентами.
Авг 01, 2017 | Мотивацияколл-центры корпоративная культура перевод сплочение команды
Геймификация работы колл-центра
Запись вебинара «Геймификация работы колл-центра: кратно повышаем продажи и качество обслуживания».
Июл 21, 2016 | Геймификациявидео внутренние коммуникации как запустить проект геймификации колл-центры повышение вовлеченности программы признания снижение текучести сплочение команды
Геймификация колл центра
Как поднять качество обслуживания с помощью бейджей и рейтингов.
Апр 20, 2016 | Корпоративная социальная сетьбейджи вовлечение в обучение кейсы компаний клиенты Пряников колл-центры перевыполнение планов рейтинги совет сплочение команды