Kак геймифицированные «города» помогли улучшить удержание клиентов.2019-ый год в отделе удержания клиентов и группе SMM Северо-Западного региона «Ростелеком» прошли под эгидой строительства игровой «Страны мастеров». О результатах, лайфхаках, самых ярких и самых сложных моментах