Нормальный уровень текучести кадров и коэффициент удержания
Продолжаем переводить исследование статистических данных по удержанию сотрудников Эммы Коллинз от 12 января 2023 года. В этой статье расскажем, как высчитывать коэффициент текучести кадров, коэффициент удержания и стоимость потери кадров.
Текучесть кадров часто используется взаимозаменяемо с коэффициентом удержания, что понятно, поскольку это две стороны одной медали. Коэффициент текучести кадров в организации описывает скорость увольнения штатных сотрудников, в то время как коэффициент удержания сотрудников компании указывает на то, сколько сотрудников решили остаться в течение заданного периода времени.
Однако, текучесть кадров не следует путать с увольнением, когда сотрудник уходит в результате естественного процесса, такого как увольнение или досрочный выход на пенсию из-за проблем со здоровьем.
Чтобы вычислить коэффициент текучести: возьмите среднее количество сотрудников – прибавьте число в начале заданного периода времени к числу в конце, разделите эту цифру на два. Затем возьмите общее количество уволившихся сотрудников за тот же период (без учета вынужденной текучки), разделите его на среднее количество сотрудников, которое вы получили ранее, и умножьте результат на 100.
Фактические цифры варьируются от отрасли к отрасли, но в целом годовой оборот в 10% можно считать нормальным.
Какой уровень текучести кадров считать опасным?
Текучесть кадров — это больше, чем статистический показатель. Важны также причины, по которым сотрудники увольняются.
Когда хороший сотрудник уходит на более высокую должность в другую компанию, это показывает, что в вашей компании есть надежная программа обучения и четкий план профессионального развития, позволяющий сотрудникам осваивать новые навыки и становиться привлекательными для других работодателей. Это может быть хорошим аргументом в пользу продажи, когда вы начинаете набирать сотрудников на вакансию.
Однако, если кто-то покидает компанию, чтобы занять ту же должность в другой компании, стоит внимательно оценить усилия по удержанию сотрудников. Этот сценарий указывает на то, что что-то идет не так, и вынуждает работника искать другую работу с потенциально такой же компенсацией.
Согласно Business.com, если в вашей организации высокий уровень текучести кадров, более 15% годового оборота, пора бить тревогу. Самым логичным действием было бы улучшить корпоративную культуру и/или компенсационный пакет.
Отрасли с самой высокой текучестью кадров
Показатели текучести кадров варьируются от одной отрасли к другой, но в целом в частных компаниях процент увольнений выше, чем в государственных учреждениях. Это основано на данных, опубликованных Бюро статистики труда.
В отчете Awardco сравниваются показатели текучести кадров в отраслях с заведомо низким уровнем удержания сотрудников за 2019, 2020 и 2021 годы. Имейте в виду, что в их результатах учитывают каждого сотрудника, покинувшего компанию за эти годы, включая выход на пенсию, увольнение и увольнение.
Согласно их выводам, самые высокие показатели текучести кадров в 2021 году наблюдались в следующих секторах:
- Досуговый и гостиничный бизнес: 84,9%
- Профессиональные и деловые услуги: 64,2%
- Строительство: 56,9%
- Торговля, транспорт и коммунальные услуги: 54,5%.
Отрасли с самой низкой текучестью кадров
Общий ежегодный уровень увольнений в государственном секторе составляет около 10%, что намного ниже по сравнению с частным сектором. В частном секторе один из самых низких показателей текучести кадров у компаний различной финансовой деятельности, в среднем он составляет 17,8%. Вот разбивка финансового сектора:
- Финансы и страхование: 16%
- Недвижимость, аренда и лизинг: 23,1%
- Другими лидерами с точки зрения низкой текучести кадров являются образовательные услуги (17,1%) и информационные услуги (22,1%).
Автор статьи — Эмма Коллинз, Ресерчер технологий. Перевод и адаптация by Pryaniky.com
