Классификация игровых механик
При внедрении любых новых инструментов, введении любых новых бизнес-процессов, необходимо понимать, каких целей и задач ваша компания хочет достичь с их помощью.
Например, электронно-цифровая подпись позволит облегчить документооборот и сократить время на согласование документов; или — разрешение на использование Skype упростит проведение совещаний с удаленными подразделениями. И так далее. Что в отношении мотивации?
Не будем кривить душой и скажем честно, что, например, соцпакет — это в первую очередь, не забота о сотруднике как таковом, а забота о его производительности: ДМС поможет укрепить здоровье и сократить количество больничных, оплата телефона обяжет сотрудника оставаться на связи и т.п. А вот какие задачи позволит решить использование игровых механик — геймификации бизнес-процессов?
Геймификация позволяет достаточно легко, без принуждения решить следующие задачи:
- повысить общий уровень производительности труда;
- выявить лидеров в той или иной области;
- определить вектор развития каждого конкретного сотрудника и команды в целом и стимулировать их развиваться в этом направлении;
- обеспечить всех сотрудников оперативной обратной связью по результатам деятельности;
- повысить видимость результатов работы каждого из сотрудников;
- улучшить качество коммуникаций в команде;
- снизить количество конфликтов;
- объединить сотрудников общей идеей, вовлечь в командную работу;
- привить сотрудникам ценности компании, сформировать понимание HR-бренда на уровне уже работающих сотрудников.
Заманчиво, не правда ли? Давайте определим, какие конкретно инструменты нам помогут. Мы классифицировали игровые механики по их содержанию и отметили, какие задачи поможет решить та или иная группа.
Итак, группы механик 3:
Итак, группы механик 3:
