Когда-то всё было просто: работа это деньги, а зарплата главный мотиватор. Но времена изменились.
15 мая 2025 | Без рубрикиФакт из опыта «Пряников»: требования к обоснованию проектов в средних и крупных компаниях становятся всё строже. Даже если на руках есть успешные примеры из практики конкурентов и цифры – без ...
13 мая 2025 | Без рубрикиВ мире постоянных уведомлений, встреч и перегрузки всё чаще всплывает термин Monk Mode — «режим монаха».
8 мая 2025 | Словарь современного HRВстречайте полезные новинки на нашей платформе — они помогут упростить рабочие процессы, навести порядок и вдохнуть новую жизнь в корпоративный портал. Рассказываем, что появилось:
6 мая 2025 | Без рубрикиОператор колл-центра заканчивает смену, чувствуя не усталость, а азарт. Он только что «прокачал» свой уровень в корпоративной системе, получил бейдж за рекордное количество успешных звонков и уже думает, как завтра ...
1 мая 2025 | Мотивациямотивация повышение вовлеченности повышение мотивации удержание
Пока одни HR-специалисты борются с absenteeism (невыходами на работу), а другие — с quiet quitting (тихим увольнением), всё чаще на повестке появляется новый термин —resenteeism.
24 апреля 2025 | Без рубрикивовлеченность Словарь современного HR снижение текучести удержание
Как геймификация может помочь повысить KPI и вовлеченность? В контакт-центре Туту в пандемию столкнулись с вызовом: как в разы вырастить эффективность КЦ в условиях пандемии и многократного уменьшения обращений.
22 апреля 2025 | Без рубрикиВ последние годы в сфере управления персоналом активно обсуждаются новые формы лидерства. Одной из них становится тихий менеджмент (quiet management)
17 апреля 2025 | Без рубрикиБронируйте места по низким ценам для самых активных!
16 апреля 2025 | Без рубрикиВ современном обществе широко распространена так называемая "культура суеты" (hustle culture), пропагандирующая идею о том, что постоянная занятость и переработки являются ключом к успеху. Однако исследования и мнения экспертов свидетельствуют ...
11 апреля 2025 | Словарь современного HR