сплочение команды | Теории и Пряники: всё о геймификации в HR и мотивации персонала

Обратная связь от коллег важнее, чем поддержка руководства

Сотрудники фронтлайна ценят указания супервизоров для обсуждения идей по улучшению клиентского опыта, однако более важной считают поддержку своих коллег. Поэтому исследователи рекомендуют руководителям создавать такую рабочую среду, которая приведет к ...

Окт 10, 2017 | Мотивация

внутренние коммуникации повышение вовлеченности сплочение команды фарма

Почему следует нанимать только людей, которые поддерживают вашу корпоративную культуру

Вне зависимости от того, насколько высока их квалификация.

Окт 09, 2017 | Мотивация

внутренние коммуникации корпоративная культура сплочение команды

5 способов перезарядить вашу техподдержку

Как геймификация, предиктивная аналитика, анализ тональностей и другие технологии помогут вывести вашу клиентскую службу на новый уровень взаимодействия с клиентами.

Авг 01, 2017 | Мотивация

колл-центры корпоративная культура перевод сплочение команды

6 верных способов улучшить вовлеченность сотрудников

В наше время сотрудники уже не согласны работать в изоляции, они не хотят просиживать долгие часы, уткнувшись в компьютер и ни с кем не общаясь.

Июл 05, 2017 | Мотивация

внутренние коммуникации корпоративная культура перевод повышение вовлеченности сплочение команды ценности

Как усилить корпоративную культуру в компании

Токсичная корпоративная культура может разрушать бизнес, провоцируя низкую вовлеченность сотрудников и высокую текучесть. Однако, на экосистему компании можно влиять, а внедрение новых стандартов поможет компаниям улучшить показатели.

Апр 26, 2017 | Корпоративная социальная сеть