Сортировка по категории: Мотивация
Обратная связь от коллег важнее, чем поддержка руководства
Сотрудники фронтлайна ценят указания супервизоров для обсуждения идей по улучшению клиентского опыта, однако более важной считают поддержку своих коллег. Поэтому исследователи рекомендуют руководителям создавать такую рабочую среду, которая приведет к ...
Окт 10, 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации повышение вовлеченности сплочение команды фарма
Почему следует нанимать только людей, которые поддерживают вашу корпоративную культуру
Вне зависимости от того, насколько высока их квалификация.
Окт 09, 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации корпоративная культура сплочение команды
Чем Big Data может помочь в вопросах управления сотрудниками.
В США Google регулярно выбирается лучшим работодателем. Сотрудники компании пользуются щедрыми оплачиваемыми отпусками и бесплатным питанием, компания даже поощряет полуденный сон в специальных капсулах для сна. Google заботится ...
Сен 29, 2017 | МотивацияIT/телеком внутренние коммуникации перевод повышение вовлеченности снижение текучести
7 признаков, которые точно покажут, токсично ли ваше рабочее место.
Если ваше руководство видит только «косяки» сотрудников, проверьте, не работаете ли вы в токсичной компании.
Авг 25, 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации дисциплина корпоративная культура перевод повышение вовлеченности снижение текучести
5 способов перезарядить вашу техподдержку
Как геймификация, предиктивная аналитика, анализ тональностей и другие технологии помогут вывести вашу клиентскую службу на новый уровень взаимодействия с клиентами.
Авг 01, 2017 | Мотивацияколл-центры корпоративная культура перевод сплочение команды
6 верных способов улучшить вовлеченность сотрудников
В наше время сотрудники уже не согласны работать в изоляции, они не хотят просиживать долгие часы, уткнувшись в компьютер и ни с кем не общаясь.
Июл 05, 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации корпоративная культура перевод повышение вовлеченности сплочение команды ценности
7 способов, которыми руководители мотивируют и демотивируют сотрудников
На свете есть мало вещей столь же дорогостоящих и разрушительных, как менеджеры, убивающие боевой дух. Демотивированные сотрудники хуже работают и сбегают при первой же возможности.
Мар 16, 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации корпоративная культура перевод повышение вовлеченности ценности
Пряники за достижение, умные копии рейтингов и коллективные конкурсы
Новая порция вкусных фич. 😉
Мар 06, 2017 | Мотивация