Как вывести CRM на абсолютно новый уровень при помощи геймификации
10 ноября 2017 | Геймификациявнутренние коммуникации как запустить проект геймификации перевод перевыполнение планов сплочение команды
Сотрудники фронтлайна ценят указания супервизоров для обсуждения идей по улучшению клиентского опыта, однако более важной считают поддержку своих коллег. Поэтому исследователи рекомендуют руководителям создавать такую рабочую среду, которая приведет к ...
10 октября 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации повышение вовлеченности сплочение команды фарма
Вне зависимости от того, насколько высока их квалификация.
9 октября 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации корпоративная культура сплочение команды
В США Google регулярно выбирается лучшим работодателем. Сотрудники компании пользуются щедрыми оплачиваемыми отпусками и бесплатным питанием, компания даже поощряет полуденный сон в специальных капсулах для сна. Google заботится ...
29 сентября 2017 | МотивацияIT/телеком внутренние коммуникации перевод повышение вовлеченности снижение текучести
Если ваше руководство видит только «косяки» сотрудников, проверьте, не работаете ли вы в токсичной компании.
25 августа 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации дисциплина корпоративная культура перевод повышение вовлеченности снижение текучести
Как геймификация, предиктивная аналитика, анализ тональностей и другие технологии помогут вывести вашу клиентскую службу на новый уровень взаимодействия с клиентами.
1 августа 2017 | Мотивацияколл-центры корпоративная культура перевод сплочение команды
В наше время сотрудники уже не согласны работать в изоляции, они не хотят просиживать долгие часы, уткнувшись в компьютер и ни с кем не общаясь.
5 июля 2017 | Мотивациявнутренние коммуникации корпоративная культура перевод повышение вовлеченности сплочение команды ценности
И что произошло за то время, пока мы о ней не рассказывали. 🙂
2 июня 2017 | Управление идеямивнутренние коммуникации как запустить проект геймификации Мастерская Пряников
Токсичная корпоративная культура может разрушать бизнес, провоцируя низкую вовлеченность сотрудников и высокую текучесть. Однако, на экосистему компании можно влиять, а внедрение новых стандартов поможет компаниям улучшить показатели.
26 апреля 2017 | Корпоративная социальная сетьвнутренние коммуникации корпоративная культура перевод повышение вовлеченности сплочение команды ценности